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Términos y Condiciones

Última actualización: octubre 2026

1. Aceptación

Al usar el sitio web de Mis Intenciones 3D o realizar un pedido, aceptás estos términos. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el servicio.

2. Datos de contacto

Vendedor: Mis Intenciones 3D. Para cualquier consulta o reclamo podés contactarnos por email a misintenciones3d@gmail.com o por WhatsApp.

3. Productos y pedidos

Todos los productos son impresos en 3D de forma artesanal en Argentina. Los tiempos de producción y entrega se coordinan directamente con el cliente vía WhatsApp o email. Los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen IVA. Los precios pueden modificarse sin previo aviso, pero nunca después de confirmado y pagado un pedido.

4. Pagos

Los pagos online se procesan a través de Mercado Pago (Checkout Pro), que admite tarjeta de crédito/débito, dinero en cuenta y demás medios que la plataforma habilite. También se pueden coordinar pagos directamente con el negocio. En caso de pago online, el monto se debita al confirmar el pedido y el costo de envío se informa antes de pagar.

5. Envíos

Los envíos se realizan a través de Correo Argentino u otra logística que coordinemos. El costo se calcula según el código postal de destino y se muestra durante el checkout antes de confirmar el pago. También ofrecemos retiro en taller coordinado por WhatsApp.

6. Derecho de revocación (Botón de Arrepentimiento)

De acuerdo con el art. 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, en las compras realizadas a distancia (por este sitio web) tenés derecho a revocar la compra dentro de los 10 (diez) días corridos contados desde la entrega del producto, sin necesidad de expresar motivo y sin penalidad alguna. Para ejercerlo, ingresá al Botón de Arrepentimiento o escribinos por email o WhatsApp. El producto debe devolverse en el mismo estado en que se recibió; el costo de la devolución corre por nuestra cuenta y te reintegramos el importe abonado. Quedan exceptuados los productos personalizados o hechos a medida (art. 1116 del Código Civil y Comercial).

7. Garantía legal

Los productos cuentan con la garantía legal del art. 11 de la Ley 24.240: un mínimo de 6 (seis) meses para bienes muebles no consumibles, por defectos o vicios de fabricación. Ante una falla cubierta, reparamos, reemplazamos o reintegramos el producto sin costo. Esta garantía es independiente del derecho de revocación de 10 días.

8. Cambios y devoluciones voluntarias

Más allá de los derechos legales anteriores, aceptamos cambios dentro de los 30 días de recibido el producto cuando presente defectos de fabricación. Los productos personalizados no tienen devolución salvo error nuestro. Para iniciar un cambio, contactanos por WhatsApp o email.

9. Impresión de archivos propios

Estas condiciones aplican al servicio de impresión de archivos que nos enviás vos (STL, OBJ o 3MF), cotizado desde la sección Impresión 3D.

9.1 Precio y confirmación

El precio que ves al cotizar es una estimación automática calculada sobre tu archivo. Antes de cobrarte, revisamos la pieza y te confirmamos el precio final por WhatsApp. Ese precio nunca supera el precio máximo que te mostramos al cotizar sin tu aprobación: si lo supera, te pedimos que lo aceptes y podés cancelar sin costo. No pagás nada hasta que confirmamos el precio, y el plazo de producción corre desde el pago. El precio estimado tiene la validez indicada en la cotización.

9.2 Tus derechos sobre el archivo

Al enviarnos un archivo declarás que es de tu autoría o que tenés autorización (por ejemplo, una licencia) para imprimirlo y usarlo como pensás usarlo. Sos responsable frente a terceros por los derechos de propiedad intelectual o industrial del diseño. Mis Intenciones 3D no se responsabiliza por el uso de archivos con derechos de terceros.

9.3 Pedidos que podemos rechazar

Podemos rechazar un pedido, antes de cobrarlo y sin costo para vos, cuando el objeto sea un arma o parte de un arma, sea ilegal o pueda usarse para dañar a personas, reproduzca marcas, logos o personajes protegidos sin autorización, tenga contenido ofensivo, o no se pueda imprimir con calidad aceptable.

9.4 Resultado esperado y tolerancias

Imprimimos por deposición de filamento (FDM). Es normal y no constituye un defecto que:

  • las medidas finales varíen hasta ±0,5 mm o ±0,5 % (lo que sea mayor) respecto del archivo;
  • se vean las líneas de capa y queden marcas donde la pieza llevó soportes;
  • haya leves diferencias de tono entre lotes de filamento del mismo color;
  • en las piezas que imprimimos en varias partes, se note la unión.

9.5 El diseño es tuyo

Imprimimos el archivo tal como nos lo enviás. No verificamos que el diseño funcione para el uso que le vas a dar (encastres, resistencia mecánica, contacto con alimentos, exposición al calor o al exterior). Si detectamos un problema en el archivo que impida imprimirlo bien, te avisamos antes de cobrar; corregir o modificar el diseño solo se hace si lo acordamos aparte.

9.6 Garantía

La garantía legal de la sección 7 cubre los defectos de impresión: capas despegadas, piezas incompletas o quebradizas, deformaciones fuera de las tolerancias del punto 9.4, o un material o color distinto del confirmado. En esos casos reimprimimos la pieza o te reintegramos el importe. No cubre fallas que provengan del diseño del archivo ni el desgaste por el uso.

9.7 Derecho de revocación

Como la pieza se fabrica según tu archivo y tus especificaciones, este servicio está exceptuado del derecho de revocación de la sección 6 (art. 1116 del Código Civil y Comercial). Esto no afecta la garantía del punto 9.6.

9.8 Confidencialidad de tu archivo

Usamos tu archivo solo para cotizar e imprimir tu pedido. No lo compartimos, no lo publicamos y no lo imprimimos para nadie más. Lo borramos de nuestros equipos y conversaciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega, salvo que nos pidas guardarlo para repetir el pedido. Solo publicamos fotos de la pieza terminada si nos das permiso.

10. Defensa del consumidor

Ante cualquier reclamo podés acudir a la autoridad de aplicación a través del Libro de Quejas Online o de Defensa de las y los Consumidores.

11. Contacto

Cualquier consulta sobre estos términos podés enviárnosla por email o WhatsApp. Vamos a responderte a la brevedad.